Como Funciona
A SellTrust elimina o risco de golpes em negociações online. Entenda nosso processo de Intermediação Segura (Escrow) em 3 passos simples.
1. Pagamento e Custódia
O comprador realiza o pagamento do valor combinado. A SellTrust guarda esse dinheiro em uma conta segura (cofre).
Por que isso é seguro? O vendedor sabe que o dinheiro está garantido, e o comprador sabe que o vendedor não pode fugir com o valor antes da entrega.
2. Entrega e Conferência
Com o pagamento confirmado na plataforma, o vendedor entrega o produto ou serviço (confirmação, conta, arquivo, etc.) diretamente ao comprador.
O comprador então tem um prazo para conferir se tudo está conforme o anunciado.
3. Liberação do Valor
Estando tudo certo, o comprador libera o pagamento na plataforma. O dinheiro é transferido instantaneamente para a carteira do vendedor.
Negócio fechado com 100% de sucesso!
E se algo der errado?
Não se preocupe. Se o produto não for entregue ou for diferente do combinado, você pode abrir uma Disputa. Nossa equipe analisará o caso e, se comprovado o erro, devolveremos o dinheiro integralmente ao comprador.
